التعامل مع ملاحظات واقتراحات المتعاملين

Search in website

التعامل مع ملاحظات واقتراحات المتعاملين

التقييم

التعريف

التعامل مع الملاحظات: بيان مكتوب او شفهي يعبر فيه المتعامل عن عدم رضاهم عن اسلوب تقديم الخدمات أثناء او بعد الحصول عليها.

زمن تقديم الخدمة

للملاحظات:
الفترة المتوقعة بين تنفيذ الخدمة:7 أيام عمل.
فترة الحصول على النتائج: 7 أيام عمل.
للاقتراحات:
الفترة المتوقعة بين تنفيذ الخدمة:14 يوم.
فترة الحصول على النتائج:14 يوم.

أماكن تقديم الخدمة

نظام NCRM: https://ncrm.government.ae/ncrmstorefront/ncrm/ar/?lang=ar مركز الاتصال الموحد: 600533336 البريد الالكتروني: info@mof.gov.ae

الجمهور المستهدف

قطاع حكومي / قطاع خاص / افراد

الإدارة المسؤولة

إدارة الاستراتيجية والمستقبل

الموظف المسؤول

مركز الاتصال

600533336

info@mof.gov.ae

Here is how you can avail the service:

Service Description Card

دليل المستخدم

الاسئلة المتكررة

شروط ومتطلبات الحصول على الخدمة

لا يوجد

الوثائق المطلوبة للحصول على الخدمة

ارفاق الوثائق الداعمة ان وجدت

الرسوم

لا توجد رسوم

ﺧﻄﻮات وإﺟﺮاءات الحصول ﻋﻠﻰ اﻟﺨﺪﻣﺔ

التسجيل

تتطلب هذه الخدمات وجود مستخدم مسجل على موقع الوزارة.

إنشاء مستخدم جديد

تسجيل الدخول