طلب الدعم الفني للأنظمة المالية الاتحادية
تقدم خدمة الدعم الفني والتقني لمستخدمي النظام المالي الاتحادي ونظام إدارة الخزينة لمعالجة الطلبات والمشكلات الفنية ورفع الاستفسارات بشأن الصلاحيات المالية والإجراءات المالية
خطوات التنفيذ
- الحصول على اسم مستخدم لنظام تلبية من خلال مركز الاتصال
- إنشاء طلب دعم فني وتحديد المسار المطلوب للنظام المطلوب الاستفسار عنه أو وجود مشكلة فنية أو طلب دعم بشأن الصلاحيات مالية
- تنفيذ الخدمة من قبل فريق الدعم الفني في وزارة المالية
الرسوم
لا توجد
مدة تقديم الخدمة
5 أيام عمل
الفئة المستهدفة
القطاع الحكومي
الإدارة المسؤولة
العمليات المالية
موقع تقديم الخدمة
الموقع الإلكتروني
الموظف المسؤول
مركز الاتصال
800533336
info@mof.gov.ae
شروط ومتطلبات الحصول على الخدمة
- أن يكون طالب الدعم مستخدم على النظام المالي الاتحادي أو نظام إدارة الخزينة وأو إجراءات آلية السكن الحكومي،أو مورد من موردي الحكومة الاتحادية والصلاحيات المالية
- أن يكون طالب الدعم ضمن جهة اتحادية مطبقة للأنظمة المالية للوزارة
- أن يكون لدى طالب الدعم اسم مستخدم للدخول على نظام تلبية لرفع الطلب أو المشكلة
الوثائق المطلوبة للحصول على الخدمة
المرفقات المتعلقة بموضوع الطلب، مثل لقطة للشاشة أو المستندات ذات الصلة