تقديم الاقتراحات بشأن خدمات الوزارة

تعريف الخدمة

أفكار نوعية وخطط ابتكارية تخلق تجربة متميزة للمتعامل وتطور عمل الوزارة بشكل عام.

خطوات التنفيذ

1. تقديم الاقتراحات من خلال بوابة الإمارات العربية المتحدة للاقتراحات.
2. دراسة المقترحات وفقاً لأداة التقييم المعتمدة من قبل الإدارة المعنية.
3. تحديد مدى إمكانية تبني الاقتراح والتوجيه للإدارة المسؤولة لتنفيذه.
4. الموافقة على التقييم النهائي للاقتراح من قبل فريق الابتكار.
5. إبلاغ المتعامل بالرد على الاقتراح.

الشروط والمتطلبات

لا يوجد

الوثائق المطلوبة

لا توجد

تعتمد على خدمة أخرى

لا

إمكانية النفاذية الرقمية

تم تصميم هذه الخدمة بما يتوافق مع سياسة النفاذية الرقمية الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (TDRA)، بحيث تتيح سهولة الوصول لجميع المستخدمين بما في ذلك أصحاب الهمم، مع دعم التنقّل عبر لوحة المفاتيح، وقارئ الشاشة، وتكبير المحتوى حتى 200%، وعرض الرسائل والتنبيهات بوضوح. سيتم تحديث عناصر النفاذية بشكل مستمر عند إجراء أي تطوير على القنوات الرقمية أو رحلة المتعامل.